【12315投诉公示】消费者投诉海尔智家其他售后服务问题
被投诉企业:海尔智家股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者李**(手机尾号 2863,用户ID 03841886)反映其于2024年03月14日在京东商城(海尔京东自营旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市崂山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。